Sau bài giảng, 50% thời gian còn lại là những tình huống cụ thể được giảng viên đưa ra tranh luận, người đồng tình, kẻ phản bác, khiên không khí buổi học thêm hoạt náo, sôi động...Đó là "toàn cảnh" một lớp học nằm trong " Chương trình đào tạo 1.000 chuyên viên tâm lý cho DN" do Công ty TNHH ứng dụng khoa học tâm lý Hồn Việt tổ chức.

Thạc sĩ tâm lý Nguyễn Thị Tâm - Giám đốc Công ty Hồn Việt
Từng lăn lộn ở nhiều DN, hiểu được nỗi niềm của người đi làm thuê và người thuê lao động, rồi những cuộc đình công xảy ra liên tục, một số DN than phiền gặp khó khăn trong nội bộ như hiện tượng mâu thuẫn, đố kỵ, hiềm khích, bất hợp tác, trên bảo dưới không nghe...làm cho DN không phát triển mạnh được, đã thôi thúc tôi làm cuộc điều tra xem vai trò và vị trí của nhà tâm lý nằm ở đâu trong vấn đề hòa giải những xung đột ấy. 68% nhân sự được hỏi đều rất cần vai trò nhà tâm lý trong quản lý DN, 65% doanh nhân cũng trả lời rất cần nhà tâm lý hỗ trợ. Chương trình đào tạo 1.000 chuyên viên tâm lý cho DN ra đời từ đó". 
Với mục tiêu để học viên ứng dụng được những điều đã học vào công việc cụ thể, khóa học thiết kế chương trình theo nhu cầu thực tế của DN với ba cấp độ từ thấp đến cao. Cấp độ 1 gồm các bài cơ bản về kiến thức tâm lý, như bản chất đặc trưng của đời sống tâm lý, khám phá 7 qui luật tình cảm chi phối đời sống con người...Cấp độ 2 dạy về kỹ năng ứng dụng, kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng, gia đình, kỹ năng thương lượng, đàm phán. Kỹ năng này không chỉ là những bài học áp dụng cho đối tác mà ngay cả với nhân viên trong công ty, chẳng hạn, trước tình trạng người tài hay ra đi thì đàm phán, thương lương ở góc độ tâm lý là thích hợp nhất. Cấp độ 3 là cách hòa giải những khủng hoảng trong DN. Ví dụ khi giám đốc điều hành gặp rắc rối thì chuyên viên tâm lý phải là người tư vấn để họ không rơi vào khủng hoảng hoặc stress. Với chương trình liên hoàn 3 cấp độ, nhiều học viên sau khi trở về DN đã có những ứng dụng và thay đổi nhanh chóng ngay trong bản thân, công việc và ảnh hưởng đến cả người xung quanh. 

Anh Trần Hàn - quản lý tại công ty Việt Linh nói: "Tôi muốn học môn này lâu lắm rồi nhưng không tìm được nơi dạy. Hai tháng học tuy rất ngắn nhưng tôi đã thay đổi nhiều về cách ứng xử. Cái hay của chương trình này là giúp cho con người giải quyết những vấn đề không phải bằng nguyên tắc, lý lẽ mà bằng sự thông hiểu, từ trái tim đến trái tim. Chẳng hạn, cũng dạy về kỹ năng thương lượng, đàm phán nhưng giáo trình không nặng về quản trị mà khai thác ở góc độ tâm lý theo quan niệm hiểu được người đối diện sẽ thành công". 

Chị Vân Hạnh - biên tập viên báo Tiếp thị và Gia đình cho biết: "Tôi thường hay giận hờn và nghĩ ngợi khi ai đó làm cho mình không hài lòng, nhưng qua khóa học, tôi có suy nghĩ và cách nhìn nhận vấn đề khác hẳn. Kiến thức tôi học được không chỉ là lý thuyết mà còn là những kinh nghiệm sống từ những bài giảng rất gần gũi. Tôi học được câu nói của thầy Nguyễn Công Vinh "Sống là biết chấp nhận người khác, cuộc sống bây giờ không cần giáo điều nữa", hoặc ở bài giảng của cô Mai thì học được cách tổ chức gia đình. Thầy Hiệp thì đúc kết: "Làm việc để hạnh phúc chứ không phải để khổ đau". 
Nguyễn Thị Huỳnh Hoa - nhân viên phòng đào tạo và phát triển nhân viên Công ty dược Xuân Trang kể: "Trước đây, tôi hay áp đặt suy nghĩ của mình cho người khác khi họ mắc sai lầm mà không cần tìm hiểu tại sao, họ nghĩ gì...Khi học xong một tháng ở đây, trở về công ty, mọi người, nhất là sếp của tôi đều tỏ ra ngạc nhiên, họ bảo tôi thay đổi nhiều quá, từ cách ăn nói, phong thái, cử chỉ giao tiếp đến cách ứng xử. Học đến khóa thứ hai, tôi đã "dàn xếp" được vài mâu thuẫn nho nhỏ trong công ty, nhưng quan trọng hơn, qua lời khuyên của thầy Sơn, tôi nhận ra "đừng với quá cao mà làm khổ mình". Anh Lê Quang Hưng - cán bộ nghiên cứu trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn thì cho rằng, cấu trúc chương trình học khá thiết thực, có thể dùng kiến thức học được để tư vấn tâm lý cho người khác. Hồi trước, khi chia sẻ với ai điều gì, tôi cứ nói lý thuyết, nhưng bấy giờ hiểu được qui luật của tâm lý nên nói chuyện thiết thực và dễ ... nghe hơn".