NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP TẠO SỰ ĐỒNG CẢM CỦA LÃNH ĐẠO
Nằm trong chuỗi chương trình bồi dưỡng nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc cho đội ngũ quản lý, ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) đã phối hợp cùng với trung tâm tâm lý Hồn Việt huấn luyện về chủ đề: "Nghệ thuật giao tiếp tạo sự đồng cảm của lãnh đạo" .

Buổi huấn luyện được tổ chức vào lúc 9h30 sáng ngày 20.10.2011 tại khu du lịch Vườn Xoài - Biên Hòa - Đồng Nai. Thành phần tham dự gồm: 32 nhân sự là trưởng phòng, phó giám đốc và giám đốc các chi nhánh trong cả nước của ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank).

Để tạo sự bất ngờ dành cho người tham dự, ban tổ chức không thông tin đến người học nội dung cụ thể của chương trình. Sau khoảng ít phút đầu làm quen và bỡ ngỡ về mục tiêu, người tham dự đã hoàn toàn bị thu hút và tham gia nhiệt tình vào các hoạt động nhóm do chuyên gia đưa ra. Với cương vị là quản lỹ, lãnh đạo trong nhiều năm nhưng người tham dự vẫn cảm thấy vô cùng thú vị khi tìm hiểu về sự khác biệt giữa quản lý - lãnh đạo - thủ lĩnh. Dưới góc độ tâm lý, thạc sĩ Nguyễn Công Vinh đã chia sẻ nhiều giá trị liên quan đến thái độ nhận thức của người quản lý, lãnh đạo để thu phục nhân tâm của nhân sự cấp dưới như: Thay đổi tư duy - Đừng nghĩ mình là "sếp"; nghệ thuật phê bình -góp ý nhân viên, xây dựng hình ảnh lãnh đạo đắc nhân tâm,...

Không khí sôi nổi của buổi học kéo dài đến phút cuối của chương trình vào lúc 12h30 cùng ngày.

PHÒNG DVDN