5. Doanh nghiệp được lợi ích gì khi tham gia BHTT?

• Có cơ hội được lắng nghe - chia sẻ những bức xúc tâm lý
• Nhận được lời tư vấn gợi mở của chuyên gia đối với các vấn đề bức xúc
• Có dịp tự soi lại chính thái độ và hành vi của mình một cách khách quan hơn
• Được hỗ trợ nâng cao đời sống tâm lý cá nhân
• Tạo dựng và phát triển tích cực các mối quan hệ
• Hình thành cách ứng xử mới tích cực đối với những vấn đề cũ
• Người thân, gia đình được giải tỏa những bức xúc tâm lý, giúp nhân sự bình ổn tâm trạng trong công việc.

7. Nhân sự có phải trả chi phí cho dịch vụ BHTT?

Không. Tất cả chi phí để tham gia dịch vụ BHTT đã được doanh nghiệp trả trước. Nhân sự không phải trả thêm bất cứ chi phí nào, nói cách khác, nhân sự được bảo hiểm thân thần mọi lúc khi cần và không giới hạn số lần tư vấn trong năm.

8. Nhân sự thực hiện quyền bảo hiểm tinh thần ra sao?

Khi cần được chăm sóc tinh thần, xin vui lòng gọi điện thoại số 3 517 8880 để lấy hẹn với chuyên gia. Nhân sự cần chuẩn bị thông tin về họ tên, mã số thẻ để nhân viên Hồn Việt có thể xác nhận người sở hữu thẻ.

9. Mã số thẻ để làm gì?

Mỗi nhân sự được gắn với một mã số riêng. Mã số thẻ giúp Hồn Việt thuận lợi trong việc quản lý thông tin, hồ sơ chăm sóc tinh thần, đồng thời đó cũng là cách bảo mật toàn bộ thông tin của nhân sự đến tham gia bào hiểm tinh thần.

10. Khi đến tư vấn, các thông tin của nhân sự có được bảo mật?

Hồn Việt cam kết bảo mật toàn bộ thông tin của mỗi cá nhân nhân sự đến tư vấn, và không tiết lộ với bất kỳ hình thức nào. (ngay cả đối với lãnh đạo doanh nghiệp)

11. Người thân, gia đình nhân sự có được tham gia tư vấn?

Người thân, gia đình của nhân sự- những người có ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề tinh thần của nhân sự cũng được tham gia tư vấn ( theo chỉ định của chuyên gia, tùy vào từng trường hợp cụ thể)

12. Chọn chuyên gia tư vấn như thế nào?

Nhân sự muốn đến tư vấn được thực hiện khảo sát sơ khởi để nhân viên của chúng tôi có thể đề xuất chuyên gia phù hợp với vấn đề của nhân sự. Tuy nhiên, trong quá trình tư vấn, nếu nhân sự muốn đề xuất một chuyên gia khác vì lý do cá nhân nào đó, Hồn Việt có thể sắp xếp để thay đổi chuyên gia theo yêu cầu của nhân sự.

13. Dấu hiệu nào cho biết nhân sự cần đến tư vấn?

Bị căng thẳng trong đời sống tâm lý, có dấu hiệu suy giảm năng suất, căng thẳng trong giờ làm việc,  đưa ra quyết định sai lầm, nghỉ việc nhiều hơn thông thường không lý do, hay cáu gắt, tắc nghẽn các mối quan hệ với đồng nghiệp, người thân trong gia đình..v..v . Mọi vấn đề bức tâm lý của nhân sự đều cần được chăm sóc kịp thời để trở lại thái độ tích cực với công việc và cuộc sống.

14. Những bức xúc tâm lý nào được BHTT?

Ưu tiên bảo hiểm tinh thần đối với những bức xúc tâm lý của nhân sự liện quan đến mất cân bằng trong đời sống tâm lý, ý thức khi bị áp lực công việc và đời sống gia đình, hoặc mất định hướng, nhận thức tiêu cực đối với các vấn đề và mối quan hệ phát sinh hang ngày... Còn những bức xúc tâm lý nhân sự liên quan đến đời sống tâm lý vô thức - đó là những biểu hiện của bệnh lý tâm lý, chuyên gia tâm lý Hồn việt sẽ tùy vào mức độ mà chăm sóc theo những chỉ định riêng của trị liệu tâm lý đặc biệt.

15. Các vấn đề nào của nhân sự không được bao gồm trong dịch vụ BHTT?

Các vấn đề rối loạn  tâm lý nghiêm trọng có liên quan đến việc can thiệp của bác sĩ tâm thần, và quá trình trị liệu lâu dài sẽ không được bao gồm trong dịch vụ BHTT.

16. Thời gian nhân sự có thể đến tư vấn là khi nào?

Lịch tham gia chăm sóc tinh thần:

Thứ hai đến thứ bảy - Chủ nhật:

Sáng: 8g30 - 12g00                                      Sáng: 9g00 - 12g00

Chiều tối: 13g30 - 21g00                              Chiều tối: 13g30 - 19g00

17. Văn phòng chăm sóc tinh thần tại Trung tâm tâm lý Hồn Việt có gì đặc biệt?

Phòng tư vấn được thiết kế theo tiêu chuẩn cao: phòng máy lạnh, kín đáo, không gian yên tĩnh, ấm cúng tạo cảm giác thư giãn thoải mái cho người đến tham gia bảo hiểm tinh thần.

18. Chuyên gia có thể đến tại công ty của Nhân sự để tư vấn không?

Để đảm bảo chất lượng tư vấn đạt được hiệu quả cao nhất, cũng như để đảm bảo tính bảo mật cho nhân sự được tư vấn, Hồn Việt khuyến khích nhân sự đến tư vấn trực tiếp tại Văn phòng chăm sóc tinh thần tại Trung tâm Hồn Việt (trừ trường hợp đặc biệt cần xem xét).

19. Nếu như doanh nghiệp không hài lòng về dịch vụ tư vấn với BHTT, đều gì sẽ xảy ra?

Hồn Việt tự tin cam kết hoàn trả phí dịch vụ nếu quý Doanh nghiệp không hài lòng.

20. Doanh nghiệp cần làm gì khi có sự thay đổi về nhân sự đang sở hữu thẻ BHTT?

Nếu vì một lý do nào đó, trong thời gian hợp đồng còn hạn, nhân sự sở hữu thẻ BHTT có sự thay đổi, và sẽ không tiếp tục là chủ sở hữu thẻ nữa, doanh nghiệp có trách nhiệm cập nhật thông tin của nhân sự mới cho phía Hồn Việt để có sự thay đổi cần thiết.

21. Lý do để DN tin tưởng vào Dịch vụ BHTT?

• Chất lượng dịch vụ: Đây là dịch vụ đầu tiên, duy nhất, độc quyền tại VN được thực hiện bởi thương hiệu Hồn Việt. Chăm sóc tinh thần DN là dịch vụ chất lượng được xây dựng và hoàn thiện sau hơn 4 năm với sự thừa nhận của hơn 30 DN là khách hàng thường niên trong số hơn 100 DN
• Uy tín dịch vụ: Hồn Việt - thương hiệu tiên phong và uy tín hàng đầu trong lĩnh vực tâm lý hiện nay, chuyên gia tư vấn hàng đầu Việt Nam, phòng tư vấn tiêu chuẩn cao.